Datenschutzerklärung
Mit diesen Hinweisen informiere ich Sie nach Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden. Wie ich Ihre Daten im Rahmen einer Behandlung verarbeite, erläutere ich Ihnen gesondert in der Praxis.
1. Verantwortliche
M.Sc.-Psych. Marie Dietz
Praxis für Psychotherapie Marie Dietz
Boakenstiege 18, 48341 Altenberge
Harsewinkelgasse 19–20, 48143 Münster
Telefon: 0175 5536536
E-Mail: kontakt@praxis-dietz.de
Eine Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten habe ich nicht benannt, weil dafür keine gesetzliche Pflicht besteht (Art. 37 DSGVO, § 38 Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an mich.
2. Das Wichtigste in Kürze
- Diese Website setzt keine Cookies und keine vergleichbaren Techniken ein und nutzt keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste.
- Es werden keine Inhalte anderer Anbieter eingebunden. Auch die Schriftarten werden von meinem eigenen Webserver geladen.
- Anfragen über das Kontaktformular lese ausschließlich ich. Als Psychotherapeutin unterliege ich der gesetzlichen Schweigepflicht (§ 203 Strafgesetzbuch – StGB).
- Ich übermittle Ihre Daten nicht in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums und nutze sie nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling.
3. Hosting und Server-Logdateien
Diese Website und mein E-Mail-Postfach liegen auf Servern der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, die sie für mich als technischer Dienstleister bereitstellt (Hosting). Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, der IONOS auch zur Verschwiegenheit über Berufsgeheimnisse (§ 203 StGB) verpflichtet.
Wenn Sie diese Website aufrufen, übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Daten an den Server, die in Server-Logdateien gespeichert werden:
- IP-Adresse (nach Angaben von IONOS nur in anonymisierter Form)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- übertragene Datenmenge und Statuscode (z. B. „erfolgreich“ oder „nicht gefunden“)
- zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern Ihr Browser sie übermittelt
- Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihnen die Website auszuliefern, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und Fehler oder Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Ich führe diese Daten nicht mit anderen Daten zusammen und nutze sie nicht, um Besucherinnen und Besucher zu identifizieren. Die Logdateien werden nach Angaben von IONOS nach spätestens acht Wochen automatisch gelöscht.
4. Verschlüsselung
Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (TLS/HTTPS) ausgeliefert. Ihr Browser zeigt das in der Adresszeile an, je nach Browser etwa durch ein Schloss-Symbol oder „https://“ vor der Adresse. Daten, die Sie über das Kontaktformular senden, können dadurch auf dem Weg zu meinem Server nicht von Dritten mitgelesen werden.
5. Keine Cookies, keine Analyse, lokale Schriftarten
Diese Website setzt keine Cookies und keine vergleichbaren Techniken (z. B. Local Storage) ein; es werden also keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder dort ausgelesen, die nicht technisch unbedingt erforderlich sind (§ 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz – TDDDG). Ich verwende keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste und keine Social-Media-Plugins. Die Schriftarten „Gloock“ und „Instrument Sans“ werden von meinem Webserver geladen; eine Verbindung zu Google oder anderen Drittanbietern findet dabei nicht statt.
6. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon
Welche Daten: Wenn Sie mir über das Kontaktformular schreiben, verarbeite ich Ihre Angaben: gewünschter Standort, Versicherungsart, Art der Anfrage, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse sowie – freiwillig – Telefonnummer und Nachricht. Wenn Sie mir eine E-Mail schreiben oder mich anrufen, verarbeite ich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht. Zum Schutz vor Spam enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld und übermittelt – wenn JavaScript aktiv ist –, wie lange das Ausfüllen gedauert hat. Beides wird nicht gespeichert. Im Betreff der E-Mail wird lediglich vermerkt, wenn das Formular auffällig schnell ausgefüllt („Spamverdacht“) oder ohne JavaScript gesendet wurde. Cookies oder Dienste Dritter (etwa ein „Captcha“) setze ich dafür nicht ein.
Gesundheitsdaten: Schon die Angabe, dass Sie eine Psychotherapie oder Diagnostik suchen, ist eine Angabe über Ihre Gesundheit und damit eine besonders geschützte Kategorie personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO). Bitte teilen Sie mir in Ihrer Anfrage nur mit, was für eine erste Kontaktaufnahme nötig ist. Alles Weitere besprechen wir persönlich.
Zweck und Rechtsgrundlage: Ich verarbeite Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen Termin mit Ihnen abzustimmen und zu klären, ob und an welchem Standort eine Behandlung, Diagnostik oder Beratung möglich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen vor einem möglichen Behandlungs- oder Beratungsvertrag, die auf Ihre Anfrage erfolgen). Soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, ist Rechtsgrundlage zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h und Abs. 3 DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG (Verarbeitung zum Zweck der Gesundheitsversorgung durch eine der Schweigepflicht unterliegende Psychotherapeutin). Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich. Bei allgemeinen Fragen, die nicht auf eine Behandlung oder Beratung gerichtet sind, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse liegt darin, Ihre Anfrage zu beantworten.
Übermittlung und Speicherung: Das Formular wird verschlüsselt (HTTPS) an meinen Webserver übertragen und von dort als E-Mail in mein bei IONOS geführtes Praxispostfach zugestellt. In einer Datenbank werden die Angaben nicht gespeichert. An die angegebene E-Mail-Adresse schicke ich automatisch eine kurze Eingangsbestätigung; sie enthält keine Angaben aus Ihrer Anfrage. Außer mir hat nur IONOS als technischer Dienstleister (Auftragsverarbeiter) Zugriff auf die Systeme, in denen Ihre Anfrage gespeichert ist.
Hinweis zu E-Mails: E-Mails werden zwischen den beteiligten Servern in der Regel transportverschlüsselt übertragen, sind aber nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Bitte senden Sie mir per E-Mail daher keine ausführlichen Angaben zu Ihrer Gesundheit. Wenn ich Ihnen per E-Mail antworte, beschränke ich mich auf organisatorische Angaben wie Terminvorschläge.
Speicherdauer: Kommt keine Behandlung, Diagnostik oder Beratung zustande, lösche ich Ihre Anfrage spätestens sechs Monate nach unserem letzten Kontakt. Beginnen Sie eine Behandlung bei mir, übernehme ich die erforderlichen Angaben in die Patientenakte; diese bewahre ich nach § 630f Abs. 3 BGB zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung auf.
Pflicht zur Bereitstellung: Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, mir Daten zu übermitteln. Ohne Angabe von Standort, Versicherungsart, Art der Anfrage, Namen und E-Mail-Adresse lässt sich das Formular jedoch nicht absenden. Alternativ können Sie mir auch eine E-Mail schreiben.
Für Jugendliche: Wenn du mir schreibst, nutze ich deine Angaben nur, um dir zu antworten und einen ersten Termin mit dir zu vereinbaren. Deine Anfrage lese nur ich. Ich unterliege der Schweigepflicht und gebe ohne dein Einverständnis grundsätzlich nichts an andere weiter. Ausnahmen gibt es nur in gesetzlich geregelten Fällen, etwa wenn du selbst oder andere Menschen in ernster Gefahr sind. Wenn du Fragen dazu hast, sprich mich einfach an.
7. Links zu anderen Anbietern
Diese Website enthält Links zu anderen Anbietern, etwa zu Google Maps zur Routenplanung (Google Ireland Limited), zum App Store (Apple Distribution International Ltd.), zum Portal der Patienten-App (Epikur Software GmbH & Co. KG) sowie zu Behörden, Kammern und Gesetzestexten. Inhalte dieser Anbieter werden nicht eingebunden. Erst wenn Sie einen dieser Links anklicken, stellt Ihr Browser eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter her; ab dann gelten dessen Datenschutzbestimmungen.
8. Patienten-App
Patientinnen und Patienten in laufender Behandlung biete ich die Patienten-App von Epikur an (Epikur Software GmbH & Co. KG, Franklinstraße 26a, 10587 Berlin). Den Zugang erhalten Sie von mir. Welche Daten bei der Nutzung der App verarbeitet werden, erläutere ich Ihnen vorab in gesonderten Datenschutzhinweisen.
9. Empfänger und Drittlandübermittlung
Empfänger Ihrer Daten ist neben mir nur IONOS als Auftragsverarbeiter für Hosting und E-Mail. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet nicht statt. An andere Stellen, etwa Krankenkassen, gebe ich Daten nur im Rahmen einer späteren Behandlung weiter und nur, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist oder Sie eingewilligt haben.
10. Automatisierte Entscheidungen
Ich treffe keine automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf
- Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht,
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO, siehe Nr. 12).
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Für all das genügt eine formlose Nachricht an kontakt@praxis-dietz.de oder per Post an eine der Praxisanschriften.
12. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Soweit ich Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeite (Server-Logdateien, allgemeine Anfragen), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Ich verarbeite die Daten dann nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Ein formloser Widerspruch an kontakt@praxis-dietz.de genügt.
13. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für mich zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Telefon: 0211 38424-0, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de, www.ldi.nrw.de (öffnet in neuem Tab).